Mutualia
App

Mutualia  pone en marcha  su nueva App,  dando otro paso más en nuestra orientación al cliente y en la utilización de nuevas tecnologías para comunicarnos con nuestra población trabajadora protegida. 

 

Se trata de una aplicación dirigida a las  personas  usuarias de dispositivos móviles (smartphones y tablets),  y que también será accesible a través de PC.

Con esta nueva aplicación nos acercamos aún más, y nos diferenciamos del sector,  ya que somos la primera mutua que va a permitir a sus clientes consultar  en tiempo real la información  asistencial y económica de su relación con Mutualia.




App Mutualia: la mutua en tu mano


App Mutualia

 

 La nueva aplicación móvil  de Mutualia  proporciona información  de carácter público y, por otro lado, información de carácter privado, para lo cual será necesario una fase previa de autenticación a través de un usuario y contraseña.

 

Desde la página de inicio  se accede a la parte pública que despliega un menú con las siguientes opciones:

 

• Red de centros de  Mutualia

• Teléfono de contacto

• Teléfono de urgencias y recomendaciones en caso de accidente

• Noticias  destacadas

 

En la parte privada, una vez autenticado el usuario, se puede tener acceso en tiempo real a:

• Próximas citas 

• Asistencias recibidas, pruebas médicas, fechas de baja y alta, medicamentos prescritos y su pauta 

• Relación de cobros percibidos: periodo, importe, días abonados y número de cuenta donde se ha realizado el abono

• Datos de la persona usuaria

Se podrá visualizar información relativa a los últimos  3 años

 


 

  •   Personarse en cualquiera de nuestros centros con el DNI o documento oficial equivalente.
  •   Firmar el documento de alta donde acepta que solicita usuario y confirma su DNI y número de teléfono móvil.
  •   Consultar su correo electrónico donde le habremos enviado su contraseña que, por motivos de seguridad, la primera vez que acceda a la aplicación deberá modificar además de introducir el código de acceso que previamente le habremos enviado a su teléfono móvil vía mensaje.

• Desde  PC   

  https://extranet.mutualia.es/portal/login.do?idioma=es

• Desde  teléfono móvil, a través de APP  Mutualia

 

Para  descargarla hay que acceder a Apple App Store o Google Play y buscar la aplicación de Mutualia para instalarla

 

NOTA: para Android se requiere una versión 4 o superior.