Acreditaciones

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Acreditaciones

Mutualia, en su compromiso con la Calidad Total, ha logrado en el año 2008 el reconocimiento Q de Oro a la excelencia en la gestión según el Modelo de Excelencia Empresarial Europeo EFQM, basado en los principios de Mejora Continua y Orientación a los clientes.

Mutualia se convierte así en una de las primeras mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en superar la barrera de los 500 puntos en la evaluación externa del Modelo de Excelencia Europeo EFQM.

Además, Mutualia cuenta con las siguientes acreditaciones:

  • UNE-EN-ISO 9001:2000 al Sistema de Gestión de la Calidad, con el número de expediente 1999/0733/ER/01.

  • Calificación A+ de la memoria del ejercicio 2007, elaborada según los criterios del GRI3 (guía de elaboración de Memorias de Sostenibilidad en su versión G-3 de Global Reporting Initiative). Autocalificación A de la memoria 2008.

  • Registro Oficial de Contratistas de la CAPV.

  • Certificación de la Clínica Ercilla y de la Clínica Pakea, conforme a la Orden de 29 de febrero de 1996 de autorización de hospitales.

  • Autorización de funcionamiento de todos nuestros centros periféricos.

  • Plan de Gestión de residuos sanitarios, conforme al Decreto 76/2002 de 26 de Marzo.

  • Registro de pequeños productores de residuos peligrosos de la CAPV, conforme al Decreto 76/2002 de 26 de Marzo.

  • Autorización de funcionamiento del depósito de medicamentos de Mutualia, conforme al Decreto 243/1992, de 1 de septiembre.

  • Programa de Garantía de Calidad de las unidades asistenciales de Radiodiagnóstico (Real Decreto 1976/1999).

  • Autorización para la obtención y transplante de tejido osteotendinoso en las Clínicas Ercilla y Pakea.

  • Homologación de Mutualia (nivel II), para concertar servicios sanitarios con el Departamento de Sanidad (Decreto 77/1997, de 8 de abril).

  • Informe de idoneidad del reglamento de uso de la historia clínica, según el Real Decreto 45/1998 de 17 de marzo y Decreto 272/1986, de 25 de noviembre.

  • Certificado de Enfermería de Urgencias y Emergencias concedido por la SEMES (Sociedad española de Medicina de Urgencias y Emergencias).



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